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LA LIMITE DE LA PRODUCTION TRADITIONNELLE
LA SOLUTION EDR
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LE VISAGE DERRIÈRE EDR
Derrière EDR, il y a Edoardo Della Rocca, fondateur et référent technique. Depuis plus de 25 ans, il construit des relations directes avec des partenaires de production sélectionnés en Asie, en suivant personnellement les projets où qualité, fiabilité et continuité ne peuvent pas être laissées au hasard.
C'est pourquoi EDR visite régulièrement des usines et des bassins industriels en Chine et en Inde, en vérifiant processus, contrôles et normes de qualité. La production est en Asie, mais la responsabilité reste toujours italienne.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Si je vous envoie mon plan technique, qui me garantit qu'il ne sera pas copié ou vendu à d'autres en Chine ?
EDR signe un NDA, c'est-à-dire un accord de confidentialité contraignant régi par le droit italien, avant même de recevoir le plan. Les partenaires de production sont liés contractuellement à EDR et les plans ne sont jamais diffusés publiquement.
Quel est le lot minimum à commander ? Réalisez-vous aussi des prototypes unitaires ?
EDR traite les commandes à partir d'une valeur minimale de 4 000 € ou des lots d'au moins 50 pièces pour les séries industrielles. Les prototypes unitaires ne sont réalisés qu'en phase préalable à la production en série, et non comme service autonome.
Le prix que vous m'indiquez inclut-il déjà le transport et les droits de douane, ou aurai-je des surprises à la livraison ?
Les devis sont en DDP, c'est-à-dire « rendu droits acquittés » au siège d'EDR. Droits de douane, transport international et formalités douanières sont gérés et pris en charge par EDR. Le prix communiqué est le prix final à payer sur facture.
Quels sont les délais moyens entre la confirmation de commande et la livraison en entrepôt ?
Le cycle standard par voie maritime demande environ 4 à 5 mois, production et transport compris. Pour les urgences ou les échantillonnages, EDR gère des expéditions aériennes en 15 à 20 jours environ. EDR conseille une planification avec constitution de stock pour maximiser l'économie du transport maritime.
Que se passe-t-il si je dois modifier le plan en cours de production ou après l'échantillonnage ?
Les modifications sont gérées par un référent technique italien dédié. Si le moule est modifiable, EDR intervient sur le moule existant ; s'il faut en revanche un nouveau moule, l'impact économique reste inférieur à celui de l'Europe grâce à des coûts plus avantageux.
Pouvez-vous fournir les certificats des matériaux (acier, aluminium) conformes aux normes européennes ?
Oui. EDR fournit des certificats 3.1 pour chaque lot de matériau, garantissant la conformité chimique et mécanique aux normes européennes, comme AISI, EN et UNI. Le laboratoire EDR vérifie l'authenticité de chaque certificat.
Mes pièces sont-elles fabriquées en Chine ou en Inde ? Puis-je le savoir ou le choisir ?
EDR sélectionne le pays et l'usine selon la technologie nécessaire et l'opportunité du moment, en tenant compte des droits de douane et des coûts. EDR communique toujours en toute transparence où la production aura lieu et dispose d'usines partenaires en Chine comme en Inde pour garantir la continuité de production.
Si l'entreprise productrice en Chine fait faillite ou ferme, que deviennent mes moules que j'ai payés ?
Les moules restent la propriété exclusive du client. EDR en garantit la garde et l'entretien chez les partenaires. En cas de problème, il peut les transférer chez un autre partenaire du réseau sans interrompre l'approvisionnement.
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